สามารถใช้ได้กับนักศึกษาที่กำลังศึกษาหรือเพิ่งเข้าศึกษาในมหาวิทยาลัย รวมถึงอาจารย์ และเจ้าหน้าที่ในทุกระดับ เชิงอรรถ * เริ่มด้วยการยืนยันสิทธิ์ของคุณ เชิงอรรถ ** ยืนยันสิทธิ์ด้วย UNiDAYS เชิงอรรถ **
เคลม iphone เราเข้าไปเคลมไอโฟน หลังจากที่ซื้อได้ 3 วัน วันที่ 9 -4-64 ไปรับเครื่องตอน 17. 00 วันที่ 10-4-64 นำเครือ่งไปติดฟิลมกันรอย ตอน 16. 00 แล้วนำมาใส่ซิน ใช้แล้ว ดับ restart ตลอด วันที่ 11-4-64 ไปเปลี่ยน sim update ใหม่ ก็ไปหาย Restore เครื่องใหม่ ก็ไม่หาย วันที่ 12-4-64 ไป apple store สาขา Ctw เวลา 10. 30 เพื่อเคลม พนักงานให้มายืนรอประมาณ 5 นาที. แล้วก็มาบอกว่า เคลมไม่ได้ เพราะ เราซื้อผ่าน ออนไลน. ต้องทำเรื่อง ส่งคืนแล้วคืนเงิน หรือ ส่งคืนแล้วซื้อเครื่องใหม่เลย. แสดงว่ามีเครื่อง แล้วให้เราโทรหา call center เพราะเป็นส่วน online. คงไม่ใช่ บเดียวกันใช่มั้ย โทรหาออนไลน. 30 นาที ไม่ได้ช่วยอะไร ก็บอกเหมือนพนักงาน apple ซึ่งเป็นเรื่องที่รู้อยุ่แล้ว การคืนเครื่อง refund ใช้เวลากว่าจะได้ก็ไม่รู้ ว่าจะได้เครื่องใหม่เมื่อไหร่ apple ใช้ระบบ ส่งจดหมาย กันหรือ แต่ถ้ารูดซื้อใหม่ ได้ของเลย สรุป call center ที่บอกคือ บอกสิ่งที่ เป็นการปฎิบัติ ไม่ได้ช่วยให้ได้เครื่องที่เร็วขึ้น จากนั้น call center ได้ประสานว่า ส่งเรื่องให้ผู้จัดการภาค และจะโทรกลับภายใน 24 ชม เรามาถึง apple store แล้ว จำเป็นต้องคืนเครือ่ง ไม่ต้องส่งคนไปรับที่บ้านเพราะว่ากว่าจะติดต่อคนมารับกว่าคน จะมา กว่าเครื่องจะคืน คงใช้เวลานานกว่า เพราะสินค้า ในระบบ online ยังรอ 15 วันเลย.
ผมยืนโทรคุยเกือบ 10 นาที จนต้องถามว่า นั่งได้มั้ย. อยุ่ที่ apple store 1. 30 ชม ถ้าผมต้องยืนตลอด มันใช่หรือป่าว คนก็ไม่มี 5 ใช้ไอโฟน รวมๆ กัน ไม่ถึง 1 ชม. ดับกะ รีสตาท มากกว่า อีกทั้งยังไปติดฟิลม หน้าหลัง และกล้องเรียบร้อย ก่อนใช้งาน. เสียค่าใช้จ่าย ไป 16000 6 เสียเวลา มา apple store และได้รับการบริการอันน่าคับแค้นใจ
พอดีว่าเครื่องไอโฟนผมมีปัญหา และได้ติดต่อกับทีมงานของ iTunes Store/Mac App Store Customer Support ทางอีเมล์ ทางทีมงานได้ให้เบอร์ติดต่อของประเทศไทย เบอร์ 001800656957 แต่เวลาผมโทรไปจะติดต่อไม่ได้ ต้องกดยังไงครับ ขอบคุณครับ แสดงความคิดเห็น
63 ซึ่งเป็นวันแรกที่เปิดบริการอย่างเป็นทางการ จะต้องจองคิวออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ก่อนเท่านั้นตั้งแต่วันที่ 1 ส. 63 เป็นต้นไป สามารถต่อคิวที่หน้าร้านได้ตามปกติ และต้องปฏิบัติตามหลัก Social Distancing • อยากมา Apple Central World แนะนำใช้รถไฟฟ้า BTS ไวสุด สามารถเลือกลงได้ถึง 3 สถานี ไม่ว่าจะเป็นสยาม, ชิดลม หรือราชดำริ ระยะทางเทียบแล้วพอๆ กันเลย เดินบน Skywalk เชื่อมต่อถึงร้านได้เลย สบายเว่อร์ ทำความรู้จักกับ Apple Central World ให้มากขึ้น คลิกเลย
หรือเลข IMEI หรือเลข MEID ของเครื่อง ซึ่งสามารถเข้าไปดูที่ Settings/General/About สำหรับ iPhone, iPad หรือว่ากดรูปแอปเปิลมุมบนและกด About This Mac… สำหรับเครื่องแมค หรืออุปกรณ์อื่น ๆ สามารถหาวิธีหาเลข Serial No. ได้โดยกด แสดงวิธีค้นหา ตัวสีฟ้าด้านล่าง เมื่อกรอกเลขประจำเครื่องเสร็จ ก็ให้เราเลือกวันและเวลา ที่ต้องการให้พนักงานโทรมา ซึ่งจะมีให้เลือกแค่วันจันทร์ถึงศุกร์ ตั้งแต่ 9. 00-16. 45 เท่านั้น ต่อมาก็ให้กรอก ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ที่จะให้ติดต่อ รวมไปถึง Apple ID ที่ผูกกับอุปกรณ์ด้วย เมื่อจะได้รวบเร็วในการตรวจสอบข้อมูล โทรหา Apple Support โดยตรงเลย ต่อมาสำหรับคนที่ต้องการโทรหา Apple Support ทันที ให้เราโทรไปที่ Apple Technical Support – 001-800-441-2904 Apple Online Store Support – 001-800-65-6957 ซึ่งคุณสามารถเข้าไปในเว็บไซต์ของแอปเปิล เพื่อไปกรอกรายละเอียดของเราก่อนที่เราติดต่อ เพื่อความรวดเร็วในการสนทนา โดยให้เราทิ้งชื่อ และอีเมลไว้ หลังจากนั้นแอปเปิลก็จะให้เลข ID เคส มาซึ่งเมื่อเราโทรเข้าไปที่เบอร์นี้ตามเวลาทำการ 9. 00-18. 00 น.
Apple ยึดทำเลทองใจกลางเมือง สี่แยกราชประสงค์ พร้อมเปิดสาขาที่ 2 ของไทย "Apple Central World" อย่างเป็นทางการ ตั้งแต่วันที่ 31 ก. ค. 63 เวลา 10. 00 น. เป็นต้นไป รอช้าไม่ได้!